我們請要求您調整電子郵件設置,以確保您可以從coca@cocacoca.jp接收消息。
我們的商店總是向客戶發送訂單確認電子郵件和運輸通知電子郵件。
請注意,下訂單的時間和收到訂單確認電子郵件之間可能會延遲。感謝您的理解。
・下訂單時提供的電子郵件地址中的錯誤
・對您的電子郵件服務提供商的接收錯誤
・移動設備上的電子郵件阻塞或特定接收設置
・被過濾到垃圾郵件文件夾中
※如果您在下訂單後的幾天內未收到我們的電子郵件,請通過coca@cocacoca.jp與我們的客戶中心聯繫。
為了確保為所有客戶提供平穩的運輸,我們通常不接受訂單的更改。
如果您想進行更改,我們首先需要 取消現有訂單,然後我們請您通過我們的網站下訂單。
請注意,任何取消以及發貨後的尺寸或顏色變化都將是 被視為客戶發起的回報 並需要新訂單。
・我們無法通過電話或傳真接受訂單。請使用PC,智能手機或平板電腦下訂單。
・當我們爭取環保包裝時,我們不提供禮品包裝服務。
・如果您在評論部分中告訴我們您不需要發票,我們將省略包括您裝運金額的購買詳細信息(交貨說明)。
・懷疑有欺詐活動的命令可以自行決定取消。
可能引起懷疑欺詐的命令的例子包括:
・交付地址與以前的欺詐訂單相匹配的地址
・類似於先前檢測到的欺詐訂單的訂單特徵
・無法驗證的帳單地址或信用卡地址
・信用卡交易期間發生多個付款錯誤
・無效的安全代碼(CVV)
・打算轉售的訂單,等等。
取消和變化
下訂單後取消和更改的信息 |
・原則上,無論該訂單是否已發貨,我們都不接受訂單的取消或更改(包括添加項目或更改為不同的產品)。 |
---|---|
取消 |
下訂單時,請確保您檢查準確性,包括街道號和公寓號。 發貨後,我們不接受任何取消。如果您由於任何原因無法收到包裹,包括拒絕接受該包,我們將收取退貨費用。 |
付款
可用的付款方式 |
・信用卡((簽證/萬事達卡) |
---|---|
關於信用卡付款 |
・在結帳時無法設置分期付款。如果您想使用此選項,則需要聯繫您的信用卡發行人並遵循他們的程序。 ※使用Shopify Payments Gateway Service處理信用卡付款。為了確保安全的付款經驗,您的信息通過SSL(128位)通過Shopify進行加密的通信傳輸,我們不會將您的信用卡信息存儲在我們的網站上。所有信用卡數據均由Shopify安全管理。 |
回合商店付費 |
Shop Pay是電子商務平台“ Shopify”提供的付款服務。通過在商店付款中註冊您的電子郵件地址和手機號碼, 您可以在下一次購買期間輕鬆付款,通過輸入六位數的商店付款代碼(SMS驗證) 發送到您的電子郵件和手機,而無需重新輸入您的運輸地址或信用卡信息。此外,您可以簡化全球其他商店的結帳流程,該過程還可以實施商店薪水。
|
關於Apple Pay /Google Pay |
您可以使用通常的帳戶中註冊的信息,因此每次購買時都無需輸入您的卡信息或地址。請注意,此信息與您的會員註冊信息分開管理。 |
尺寸
我們網站上指示的尺寸是當物品鋪設平整時我們的員工進行的所有實際測量。由於身體的身體形狀和偏好因人而異,因此比較這些測量是確定尺寸的最可靠方法。我們建議將這些測量值與您已經擁有的物品的測量值進行比較,以更好地了解尺寸。在購買之前,請參考此頁面。 ※注意力※ |