特定の商業取引法の開示

Comcoca公式ストア
会社
apttretailing
代表責任者
佐藤卓生
アドレス
108-0075
メール
coca@cocacoca.jp
製品範囲
婦人服 /子供用服 /男子服 /ファッションアクセサリー
追加料金と支払いの締め切り
送料
合計ValueAbove RM150を使用したオンライン注文は無料です。 RM150未満のオンライン注文の追加のRM20配送料。
商品の引渡時期
在庫のあるアイテムは注文から1〜5営業日以内に出荷されます。配達の遅延があれば、電子メールまたはその他の手段で通知します。
配信方法
標準配送
利用可能な支払い方法

・クレジットカード/ 買い物の支払い
Apple Pay
Google Google Pay

お問合せ対応
カスタマーセンター:coca@cocacoca.jp
営業時間:平日/ 11:00〜17:00
原則メールにてご連絡対応を行わせていただいております
・お問い合わせメールの返信は平日《 1営業日営業日に行います
・店休日を挟む場合、注文確認メールまた問合せへのご返信・ご回答は翌営業日からの再開となります
・尚、各モールの自動配信メールとの配信差がございます事を何卒ご了承くださいませ。


返品、欠陥のあるアイテム、およびキャンセル

キャンセルについて
一般的なルールとして、注文が行われた後、キャンセルを受け入れません。アイテムのスムーズな配送を確保するために、注文する前に色、サイズ、数量、および出荷住所に関する間違いがないことを確認する際に、ご協力をお願いします。
色とサイズの変化
残念ながら、出荷されたかどうかにかかわらず、注文が配置された後、注文の色やサイズを変更することはできません。変更を行いたい場合は、現在の注文をキャンセルするか、返品をリクエストしてから、目的のアイテムの新しい注文を行います。
払い戻しについて

アイテムを返品したい場合は、製品を受け取ってから14日以内にメールでお問い合わせください(到着日を含む)。


1)お問い合わせの後、返品ポリシーの詳細を電子メールでお送りします。
2)メールの指示に従って、内のアイテムを返してください 5日
3 itアイテムを受け取ったら、それに応じて払い戻しを処理します。


【ノート】
・リターンは未使用の未使用のアイテム(フィッティングを除く)に限定されます。
洗浄されたアイテムの払い戻しは発行できないため、これに留意してください。
損傷した、汚れ、タグ、欠陥、臭気、または顧客の状況によるその他の損害が欠落しているアイテムは返されません。
「リターンまたは交換なし」または「破損」とマークされたアイテムは、何らかの理由で返却することはできません。
顧客の状況によるアクセサリー(イヤリング、ネックレス、ブレスレット、アンクレット、リング)のリターンは受け入れられません。
顧客の理由から販売アイテムを返品することはできません。

ニュースレター
新作・再販・セールなど...
お得情報をget!