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払い戻しと交換について

  • ご注文を受け取ってから14日以内にcomcoca3@gmail.comにメールしてください。

    必ず確認してください 重要なメモ 事前に、そして私たちに連絡してください。
  • ストアからの「返される受け入れ」メールを確認してください。

    返品リクエストの詳細を確認し、返品方法と詳細を提供します。
  • 内のアイテムを返してください 5日。

    輸送業者を選択することもできますが、輸送中に発生した損害は顧客の責任になるため、保険で方法を使用することをお勧めします。 
  • パッケージを受け取ったら、それに応じて払い戻しを処理します。

    払い戻しについて
    払い戻しが完了したらメールで通知しますので、メッセージをお待ちください。
  • リターンの重要なメモ

    • アイテムを返品したい場合は、製品を受け取ってから14日以内にメールでお問い合わせください(到着日を含む)。
    • 連絡してから5日以内にリターンを処理してください。
    • 受領後2週間以上経って会社に到着したアイテムの返品は受け入れられないので、事前に理解してください。
    • 当社のウェブサイトで購入したアイテムは、物理的な店で返品したり、交換することはできません。
      さらに、物理的な店で購入したアイテムは、ウェブサイトや他の店舗に返品することはできません。
    • アイテムを交換したい場合は、最初に返品プロセスを実行する必要があります。次に、Webサイトに目的のアイテムの新しい注文を配置できます。
    メモ
    • リターンは未使用の未使用のアイテムに限定されています(フィッティングを除く)。
    • 洗浄されたアイテムの払い戻しは発行できないため、これに留意してください。
    • 損傷した、汚れ、タグ、欠陥、臭気、または顧客の状況によるその他の損害が欠落しているアイテムは返されません。
    • 「リターンまたは交換なし」または「破損」とマークされたアイテムは、何らかの理由で返却することはできません。
    • 顧客の状況によるアクセサリー(イヤリング、ネックレス、ブレスレット、アンクレット、リング)のリターンは受け入れられません。
    • 顧客の理由から販売アイテムを返品することはできません。

    払い戻しについて

    払い戻し方法は、使用する支払い方法によって異なる場合があります。お客様に連絡した場合、払い戻しプロセスに関する情報を提供します。

    必ずパッキングスリップを含めてください。
    また、銀行振替の詳細(銀行名と支店名)も含めてください。
    顧客の状況による返品の場合、元の出荷と返品の両方の送料は顧客の責任となります。


    返品のために送料会社を自由に選ぶことができます。



    アイテムが到着して確認された後、可能であれば数日以内に払い戻しを処理します。



    返品のリクエストを確認したら、交換または返品の詳細な指示を提供します。アイテムを返すための指示に従ってください。
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